Informativa sulle spedizioni
Informativa sulla spedizione
Gallery Project spedisce i propri prodotti in Italia e nelle Isole tramite corriere GLS.
Tempi di spedizione
Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 24/48 ore lavorative.
Gli ordini ricevuti durante il weekend, nei giorni festivi o in periodi di chiusura aziendale verranno processati dal primo giorno lavorativo successivo.
I tempi di consegna possono variare in base a località, periodo dell’anno, festività, eventuali scioperi, condizioni meteo, ritardi del corriere o cause di forza maggiore.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono:
- Italia e Isole: €5,00;
- Spedizione gratuita: per ordini pari o superiori a €69,00;
- Contrassegno: supplemento di €3,00, ove selezionato come metodo di pagamento.
La soglia per la spedizione gratuita viene calcolata sul valore dei prodotti acquistati, salvo diversa indicazione durante il checkout.
Corriere
Le spedizioni vengono affidate a GLS.
Una volta spedito l’ordine, il cliente potrà ricevere comunicazioni relative alla consegna, al tracking o alla gestione della spedizione, se disponibili.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile dell’esattezza dei dati inseriti in fase di ordine. Gallery Project non è responsabile per ritardi, mancata consegna o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati.
In caso di errore nell’indirizzo, il cliente deve contattare tempestivamente l’assistenza prima della spedizione.
Mancata consegna
In caso di destinatario assente, indirizzo errato, giacenza o mancato ritiro, il pacco potrà essere gestito secondo le procedure del corriere.
Eventuali costi di nuova spedizione, rientro o gestione potranno essere addebitati al cliente se causati da errore, mancato ritiro o impossibilità di consegna imputabile al destinatario.
Pacco danneggiato
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco.
Se il pacco risulta danneggiato, aperto, bagnato, manomesso o visibilmente alterato, il cliente è invitato ad accettare con riserva specifica oppure rifiutare la consegna, ove possibile, e contattare tempestivamente Gallery Project allegando fotografie.
Ritardi
I tempi di spedizione sono indicativi. Ritardi non imputabili direttamente a Gallery Project non danno diritto automatico a risarcimenti, salvo i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
Tempi di spedizione Natale
Per tutti i prodotti acquistati dal 12 Dicembre al 19 Dicembre è garantita la consegna prima di Natale ( 25 Dicembre ) questo però è dettato dalle condizioni del Corriere GLS a cui ci affidiamo. i tempi di spedizioni potrebbero subire variazioni non per nostra volontà. Inoltre per i prodotti acquistati dal 12 Dicembre al 21 Dicembre è applicata la politica reso che puoi trovare qui'
Per tutte le altre domande puoi contattarci al servizio clienti Gallery whatsapp al numero : +39 3346525201 oppure inviando una email a: info@galleryproject.it