Termini e condizioni del servizio

 

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito www.galleryproject.it e l’acquisto dei prodotti venduti online da Gallery Project.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

1. Venditore

Il venditore è:

Gallery Project
ALEX srl
P.IVA: IT08306621213
Email: info@galleryproject.it
Telefono / WhatsApp: +39 334 652 5201

2. Prodotti

Gallery Project vende articoli di abbigliamento uomo e prodotti correlati. Le descrizioni dei prodotti sono redatte con la massima cura possibile. Immagini, colori, misure e dettagli possono variare leggermente in base al dispositivo utilizzato, alla luce fotografica o alle caratteristiche del prodotto.

Il cliente è invitato a consultare attentamente descrizioni, taglie, colori, disponibilità e condizioni prima di completare l’acquisto.

3. Conclusione dell’ordine

L’ordine si considera inviato quando il cliente completa la procedura di checkout e riceve conferma dell’ordine all’indirizzo email indicato.

Gallery Project si riserva il diritto di non accettare o annullare ordini in caso di:

• dati incompleti o non corretti;
• indisponibilità del prodotto;
• errore evidente di prezzo o descrizione;
• sospetto uso fraudolento del pagamento;
• impossibilità di consegna;
• violazione dei presenti Termini.

In caso di annullamento da parte di Gallery Project, gli importi eventualmente pagati saranno rimborsati secondo il metodo di pagamento utilizzato, salvo diversi accordi o tempi tecnici dei provider di pagamento.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

I metodi di pagamento disponibili sono:

• Carta di credito/debito;
• Klarna in 3 rate, se disponibile per l’ordine;
• PayPal;
• PayPal “paga dopo 30 giorni” o soluzioni analoghe, se disponibili e approvate dal provider;
• Contrassegno con commissione di €3,00;
• Scalapay, se disponibile per l’ordine.

I metodi di pagamento rateali o differiti sono offerti da soggetti terzi. L’approvazione, i termini, le scadenze, eventuali limiti e condizioni del pagamento sono disciplinati dai rispettivi provider.

Klarna, PayPal, carta, Scalapay e contrassegno sono metodi di pagamento e non costituiscono, di per sé, “opzioni di acquisto Shopify” come abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o acquisti ricorrenti/differiti configurati come funzionalità Shopify.

5. Annullamento di ordine standard prima della spedizione

Il cliente può richiedere l’annullamento di un ordine standard prima della spedizione contattando tempestivamente Gallery Project via email a info@galleryproject.it o via WhatsApp al numero +39 334 652 5201.

L’annullamento non è garantito se l’ordine è già stato preparato, affidato al corriere o spedito. In tal caso, il cliente potrà eventualmente esercitare il diritto di recesso dopo la consegna, secondo la politica resi e rimborsi.

L’annullamento di un ordine standard prima della spedizione non deve essere confuso con il diritto di recesso, che riguarda il periodo successivo alla consegna del prodotto.

6. Diritto di recesso, reso e rimborso dopo la consegna

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Il diritto di recesso riguarda l’annullamento dell’acquisto dopo la consegna e comporta la restituzione del prodotto alle condizioni indicate nella sezione “Informativa su resi e rimborsi”.

Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o caso di prodotto errato, difettoso o non conforme imputabile a Gallery Project.

7. Annullamento delle opzioni di acquisto Shopify

La policy sugli annullamenti delle opzioni di acquisto Shopify non deve essere confusa con il normale annullamento di un ordine standard.

Per “opzioni di acquisto Shopify” si intendono, a titolo esemplificativo, abbonamenti, preordini, formule try-before-you-buy, acquisti ricorrenti o altre modalità di acquisto differito o continuativo configurate come funzionalità specifiche.

Alla data di pubblicazione dei presenti Termini, Gallery Project non utilizza abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o formule ricorrenti/differite come opzioni di acquisto Shopify, salvo diversa indicazione espressa pubblicata sul sito. Pertanto, la policy Shopify sugli annullamenti delle opzioni di acquisto non è attualmente applicabile come sezione autonoma.

Qualora in futuro Gallery Project attivi tali opzioni, saranno pubblicate condizioni specifiche che indicheranno:

• modalità di adesione;
• tempi e modalità di annullamento;
• effetti dell’annullamento;
• eventuali limiti;
• gestione di rinnovi;
• interruzione degli addebiti futuri;
• eventuali condizioni particolari applicabili.

8. Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite GLS.

I tempi indicativi di spedizione sono 24/48 ore lavorative. Gli ordini ricevuti durante il weekend o nei giorni festivi saranno processati dal primo giorno lavorativo successivo.

I costi di spedizione sono:

• spedizione in Italia e Isole: €5,00;
• spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €69,00;
• commissione contrassegno: €3,00.

Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore, indirizzo errato, assenza del destinatario o eventi non direttamente imputabili a Gallery Project non comportano responsabilità automatica del venditore.

9. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista per i beni di consumo. In caso di prodotto difettoso, non conforme o errato, il cliente è invitato a contattare tempestivamente l’assistenza clienti a info@galleryproject.it o via WhatsApp al numero +39 334 652 5201, allegando numero d’ordine, descrizione del problema e fotografie del prodotto.

La garanzia legale non copre danni derivanti da uso improprio, usura normale, lavaggio errato, alterazioni, manomissioni, danni accidentali o mancato rispetto delle istruzioni di cura del capo.

10. Uso del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla normativa applicabile.

È vietato:

• inserire dati falsi o di terzi senza autorizzazione;
• interferire con il funzionamento del sito;
• copiare o utilizzare contenuti senza autorizzazione;
• compiere attività fraudolente o dannose;
• utilizzare il sito per finalità illecite.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Ogni uso non autorizzato è vietato.

12. Contenuti di terzi e link esterni

Il sito può contenere contenuti, strumenti o link di terzi. Gallery Project non è responsabile per contenuti, servizi, condizioni o informative privacy di soggetti terzi non controllati direttamente.

13. Limitazione di responsabilità

Gallery Project non risponde di danni indiretti, perdite commerciali, mancato guadagno, disservizi tecnici, interruzioni del sito o ritardi non imputabili alla propria responsabilità diretta.

Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

14. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dall’Informativa Privacy pubblicata sul sito.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per i clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per clienti professionisti o aziende, salvo diversa previsione inderogabile, il foro competente sarà Foro Competente di Napoli.